to read complaints and reviews, or file yours. 
"sakin batı" adıyla konaklama hizmeti veren işletmeye 26 Ağustos 2023 - 1 Eylül 2023 tarihleri arası için iki kişilik rezervasyon yaptırdım. Yarım pansiyon konaklama için 19.200 TL'lik ücreti 4 Temmuz 2023 günü pay n kolay aracılığıyla "üstünsöz turizm" adlı firmaya kredi kartımla vade farklı 20.000 TL olarak ödedim. 26 Ağustos tarihinde işletmeye gittiğimizde ve bir gece konakladığımızda hijyenik olmadığı ve yemeklerinin kötü olduğu gerekçesiyle ayrılmak istediğimizi ve ücretin bir kısmının iadesini talep ettim. İşletme sahibi c***** bunun kendi tercihimiz olduğunu ve iadenin söz konusu olmadığını belirtti. Maalesef iade alamadan ayrılmak durumunda kaldık.
Sonrasında bu işletme hakkındaki yorumları internetten okuduğumda birçok insanın da aynı şekilde para iadelerinin yapılmadığını okudum. Web sayfası ve Instagram üzerinden yayınladığı oda ve mekan fotoğraflarının neredeyse hiçbiri halihazırdaki durumu yansıtmamaktadır.
1 ay öncesinden 10.000 TL kapora yolladım daha sonra 8.000 TL depozito ödemesi istedi. Ödeme yapmadan önce bilgilendirilme yapılmadı açıklama kısmına tatil depozito yazıp dekont yolladım falan bana rezervasyonun isim soy isim yazılmadan gerçekleşmeyeceğini parayı tekrar yollarsanız iadeniz gerçekleş...
Eşim ile tatil yapmak için Green Bungalov adlı işletmeye yazdım. Beyefendi gayet profesyonel bir şekilde yönetiyor. Bu arada biraz araştırdıktan sonra rezervasyon yaptırmak için ücretin yarısını talep ettiler. Bir kod gönderdiler. Onu yanlış yazdığım için en az limiti 2200 TL olan bir para göndermem...
Resimde yer alan Sapanca'da bungalov olarak görüştüğüm firma ile yaşadığım süreçte, 23.900 TL konaklama bedelini ödedim. Ardından 6.400 TL, daha sonra ise 7.500 TL eşyalar için depozito ve 10.000 TL sigorta parası talep edildi. Bu ödemeleri yaptığımda, geri iadesinin olacağı belirtildi. Daha sonra s...
20.12.2024 tarihinde aradık 28.12.2024 cumartesi tarihi için rezervasyon oluşturduk ücret gönderelim dedik ücret almadılar. İsim soyismin aldık. Rezervasyonunuz tamamlandı dediler. Numaramızı verdik. Teyit için cuma günü akşama kadar arayıp tekrardan gelip gelmeyeceğinizi söyleyin dediler. Cuma günü...
Tatilox seyahat acentesinden 9 Ağustos 2023'de yaptırmış olduğum rezervasyon için aynı tarihte 3000 TL kapora yolladım. 48 saat içinde 11 Ağustos 2023 'de firmaya geri dönerek çocuğumun sağlık sorunlarından dolayı rezervasyonu iptal etmek istediğimi belirttim ve kendilerine çocuğumun sağlık sorunlar...
Yorumlar