Sakin Batı Almadığım Hizmetin İadesini Alamadım!

"sakin batı" adıyla konaklama hizmeti veren işletmeye 26 Ağustos 2023 - 1 Eylül 2023 tarihleri arası için iki kişilik rezervasyon yaptırdım. Yarım pansiyon konaklama için 19.200 TL'lik ücreti 4 Temmuz 2023 günü pay n kolay aracılığıyla "üstünsöz turizm" adlı firmaya kredi kartımla vade farklı 20.000 TL olarak ödedim. 26 Ağustos tarihinde işletmeye gittiğimizde ve bir gece konakladığımızda hijyenik olmadığı ve yemeklerinin kötü olduğu gerekçesiyle ayrılmak istediğimizi ve ücretin bir kısmının iadesini talep ettim. İşletme sahibi c***** bunun kendi tercihimiz olduğunu ve iadenin söz konusu olmadığını belirtti. Maalesef iade alamadan ayrılmak durumunda kaldık.
Sonrasında bu işletme hakkındaki yorumları internetten okuduğumda birçok insanın da aynı şekilde para iadelerinin yapılmadığını okudum. Web sayfası ve Instagram üzerinden yayınladığı oda ve mekan fotoğraflarının neredeyse hiçbiri halihazırdaki durumu yansıtmamaktadır.