Saki Balık | Kadıköy Adisyona Yansıyan Fazla Ücret!

28.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 22.30 sularında Caddebostan’daki Saki Balık restoranında arkadaşlarımla yemek yedik. Hesap geldiğinde adisyonu biz de tek tek topladık ve toplam tutarın 6.480 TL olduğunu gördük. Ancak restoranın getirdiği adisyonda toplam tutar 7.128 TL olarak görünüyordu.

Bize aradaki farkın %10 garson payı olduğu söylendi. Zaten adisyonda yaklaşık 200 TL civarında “kuver” ücreti ayrıca yazılıydı. Bunun dışında mekândaki çalgıcılara da ayrıca kendi isteğimle bahşiş ödemesi yaptım. Tüm bunlara rağmen adisyona yeniden servis ücreti ve benzeri bir tutar yansıtılarak toplamın 7.128 TL’ye çıkarılmasını doğru bulmadım ve kredi kartımdan bu tutar tahsil edildi.

Olay sonrasında işletmeyi telefonla arayıp durumu ilettiğimde ilk etapta yetkili kişi son derece saygısız bir üslupla “İstediğin yere şikayet et” şeklinde bir karşılık verdi, herhangi bir çözüm sunmadı. Daha sonra tekrar telefonla görüştüğümüzde ise itiraz ettiğimiz tutarı iade edebileceklerini söyleyip IBAN numaramı talep ettiler.

Adisyona yansıtılan bu ekstra tutarın neden baştan bu şekilde eklendiğinin açıklanmasını, itiraz ettiğimiz fazla tutarın eksiksiz ve gecikmeden iadesini ve müşteriye karşı kullanılan bu olumsuz üslup konusunda da gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.