Tek Siparişime Çift Bekleyen Ödeme Kaydı Geldi

Coros Türkiye internet sitesinden 07.04.2026 tarihinde Coros Pace 3 model ürününden 1 adet sipariş verdim. Ancak site üzerinde hesabıma girdiğimde aynı ürün için 2 adet bekleyen ödeme emri görünüyor, ayrıca sepette de yine aynı üründen 1 adet daha görünmeye devam ediyor. Yani ben sadece 1 adet ürün sipariş etmek istememe rağmen sistemde birden fazla işlem varmış gibi görünüyor.
Site üzerindeki iletişim bölümünden durumu ayrıntılı şekilde anlattım ve sadece 1 adet ürün almak istediğimi, fazladan hiçbir işlem yapılmamasını belirttim; ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Henüz kartımdan bir çekim yapılmadı fakat sitede görünen bu fazla bekleyen ödemeler nedeniyle endişe yaşıyorum.
Coros Pace 3 ürünümün bana gönderilmesini, internet sitesinde belirtilen fiyat dışında hiçbir ek ücret alınmamasını ve sistemde görünen fazla bekleyen ödeme kayıtlarının iptal edilmesini istiyorum. 1 adet ürün dışında hiçbir ödeme yapmak istemiyorum ve bu durumla ilgili tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Ben 1 adet ürün almak istiyorum. İki adet var ve geri dönüş yapılmıyor. Ödeme listesinde neden 2 adet ürün görünüyor. Mail ile iletişime geçilecek mesajı aldım ancak sonuç olmadı. Acil geri dönüş bekliyorum. Firma telefon numarası da yok internet sitesinde.















