Ödeme Yapıldı, Sipariş Gönderilmedi Ve Satıcı Engelledi

01/09/2025 tarihinde Castacarabam adlı satıcıdan WhatsApp üzerinden 2.500 TL tutarında maket araba siparişi verdim. Ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden, A01 kodlu FAST mesajı ile gerçekleştirdim. Açıklama kısmına ismimi yazmadığım için muhasebe tarafından aranarak tekrar ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ayrıca, en geç 10 dakika içinde önceki ödemenin iade edileceği belirtildi. Ancak ne siparişim gönderildi ne de ödemenin iadesi yapıldı. Üstelik satıcı tarafından WhatsApp üzerinden engellendim ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Satıcının bana güven vermesi için vergi levhası göndermesi üzerine alışverişi gerçekleştirdim. Daha önce bu tür bir sorun yaşamadım. Konuyla ilgili CİMER’e de şikayette bulundum fakat henüz bir dönüş olmadı.

Bu kişi veya kişiler hakkında gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.