İtemsatis Destek Taklidiyle 5.800 TL Ve Oyun Hesabının Çalınması

Yaklaşık 1 ay 8 gün önce itemsatis üzerinden canlı desteğe bağlandığımda, kendisini destek ekibi olarak tanıtan ve adının a** olduğunu söyleyen kişi, benden hem oyun hesabımı hem de 5.800 TL para talep etti ve oyunu da sildirmemi istedi. Bu yönlendirmelere güvendim ve istedikleri her şeyi yaptım. Sonuç olarak hem hesabımdan oldum hem de 5.800 TL param gitti.

Ayrıca bu süreçte bana hakaret ve küfür içeren mesajlar da gönderildi. Tüm yazışmaların ve ekran görüntülerinin, ekran kayıtları ve ekran görüntüleri dahil detaylı kanıtları elimde bulunmaktadır. Ancak olaydan sonra itemsatis’ın resmi müşteri hizmetleriyle veya yetkili bir birimiyle görüşme imkanı da bulamadım, herhangi bir geri dönüş alamadım.

İtemsatis’ın bu durumu acilen inceleyerek hesabımın geri verilmesini, 5.800 TL tutarındaki paramın eksiksiz iade edilmesini ve kendisini destek ekibi gibi tanıtıp beni mağdur eden ilgili kişi veya kişiler hakkında, hakaret ve küfürler de dahil olmak üzere, gerekli cezai ve idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ve devamı kanıtları vardır.