Dyson Düzleştirici Siparişim Askıya Alındı, İade Sürecinde Haksız Kesinti Uygulaması

03.11.2025 tarihinde Shopier.com üzerinden “Defne Özer” adlı satıcıdan havale ile Dyson marka düzleştirici satın aldım. Siparişimden sonra 0541*****45 numaralı telefondan WhatsApp üzerinden arandım ve siparişimin askıya alındığı bildirildi. Eğer siparişi iptal etmek istersem %30 kesinti yapılacağı söylendi. Böyle bir uygulamanın haksız ve mantıksız olduğunu düşünüyorum. Henüz herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi, sadece bilgi verildi. Ürünü Shopier üzerinden, üye olmadan satın aldım ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.

Ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Shopier’den bu konuda acil ve net bir çözüm bekliyorum.