Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başvuru Sırasında Yanlış Siteden Yüksek Tutar Çekildi

profile
12 Ağustos 2025 19:48
974

16.59’da İstanbul Anne Kart başvurusu sırasında, orijinaline çok benzeyen bir internet sitesi üzerinden işlem yaptım. Ödeme kısmında 25 TL olarak gösterilen tutarı banka kartımla ödedim, ancak hesabımdan 3.300 TL çekildi. Sitenin gerçek olup olmadığını o an anlayamadım, tüm kişisel bilgilerimi ve ödeme detaylarımı girdim. İşlem sonrası sadece bankamdan, bu tutarın çekildiğine dair bir mesaj aldım; başvurum ise onaylanmadı.

Hemen Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve itiraz kaydı oluşturdum. Elimde dekont ve ekran görüntüleri mevcut. Böyle bir durumla ilk defa karşılaşıyorum ve çok mağdur oldum. 

Paramın acil olarak iadesini talep ediyorum; zaten zor durumdayım ve bu paraya ihtiyacım var. Konuyla ilgili yetkililerin en kısa sürede yardımcı olmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İstanbul Kart Başvurusunda Fazla Ödeme Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
26 Eylül 2025 16:33
560
istanbul-kart-basvurusunda-fazla-odeme-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-1.docx

Halkbank Kartımdan Onayım Dışında Yüksek Miktarda Para Çekildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
14 Ekim 2025 10:01
3.076
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Bilinmeyen Site Üzerinden İzinsiz Para Çekimi Ve İade Talebi

profile
11 Haziran 2025 01:27
1.069

Video Şikayetler Tümünü Gör