Banka Kartımdan Yetkisiz 4.999 TL Çekim Ve İade Talebi!

27.12.2025 akşam saat 22.06 civarında TikTok’ta karşıma çıkan “Migros gıda extra” başlıklı bir reklam üzerinden 499 TL’lik ürün alışverişi yapmak istedim. Ödeme aşamasında kart bilgilerimi girdim ve 499 TL’lik ürünü satın aldığımı düşünürken, Garanti Bankası’na ait banka kartımdan iradem ve onayım dışında tek seferde 4.999 TL çekildi. İşlem, PARAM/SHOPIER altyapısı üzerinden göründüğü için şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım.

Ben yalnızca 499 TL’lik bir alışverişe onay vermişken, kart limitime yakın bir şekilde 4.999 TL çekilmesi tamamen bilgim ve onayım dışındadır. Konu ile ilgili Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm, itiraz talebi için pazartesi günü şubeden destek alabileceğim söylendi ve güvenlik gerekçesiyle hesaplarım kapatıldı.

PARAM/SHOPIER üzerinden gerçekleşen bu işlem için tarafıma ait olmayan, iradem dışında çekilen 4.999 TL tutarın en kısa sürede iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu sahte veya yanıltıcı reklam üzerinden yapılan işlemlerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, benzer mağduriyetlerin önlenmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.