to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Kimliğinde Sahte Arama Ve Küfürlü Üslup
Bugün, yaklaşık 10 dakika önce annem 0541********27 numaralı hattan arandı. Arayan kişi kendini Garanti BBVA çalışanı olarak tanıtmış ve CepteTeb üzerinden kredi talebi oluşturduğunu, bu nedenle aradığını söylemiş. Annemin gerçekte böyle bir talebi olmadığı halde ısrarla bu yönde konuşmuş, T. C. Kimlik numarasını söyleyip onaylamasını istemiş.
Görüşme sırasında hem asılsız bilgilerle annemi yanıltmaya çalışmış hem de küfürlü ve saygısız bir üslup kullanmış. Bu durumdan hem annem hem de ben rahatsız olduk, olay anında ben de yanındaydım ve bunun açık bir dolandırıcılık girişimi olduğunu düşünerek herhangi bir bilgi paylaşmadan görüşmeyi sonlandırmasını sağladım.
Garanti BBVA ve CepteTeb’in, isimleri kullanılarak yapılan bu tür aramalarla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, arayan numaranın tespit edilerek yasal süreçlerin işletilmesini ve müşterilerin bu tarz dolandırıcılık girişimlerine karşı bilgilendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu numaradan ve benzeri aramalardan korunmak için ne yapmamız gerektiği konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.
