to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Adını Kullanan Sahte Sigorta Çağrısı
13.08.2026 tarihinde, kendisini Garanti Bankası sigorta biriminden arıyormuş gibi tanıtan bir kişi 0850 533 38 27 numaralı hattan beni aradı. Görüşmede, üzerimde bir sigorta poliçesi bulunduğunu, süresinin dolduğunu, yenilemek için 29.000 TL ödemem gerektiğini, iptal etmek istersem de birkaç bin tl iadem olduğunu söyleyerek hangisini tercih edeceğimi sordu.
Garanti Bankası’nda herhangi bir sigortam bulunmadığı için görüşme başından itibaren son derece şüpheliydi ve hile amaçlı olduğunu düşündüm. Numaranın Garanti Bankası’na ait olmadığını da kontrol ettikten sonra kesinlikle hiçbir kişisel bilgi, kart bilgisi paylaşmadım, herhangi bir talep veya onay vermedim. İşlemi fark ettiğimi anladıklarında görüşmeyi hızlıca sonlandırdılar ve herhangi bir ücret tahsilatı ya da hesabımda/kartımda şüpheli bir işlem gerçekleşmedi.
Bu numaranın Garanti Bankası ile hiçbir ilgisi olmamasına rağmen banka adı kullanılarak “üzerinizde sigorta var, isterseniz iptal edip iade alırsınız” şeklinde insanları yanıltmaya yönelik bu tür aramalardan son derece rahatsızım. Garanti BBVA’nın bu numara ve benzeri hile girişimleri hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, marka isminin bu şekilde kullanılmasına karşı önlem almasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için müşterilerini açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirmesini talep ediyorum.
