Yatırdığım Tutar Hesabıma Geçmedi, Destek Alamıyorum

13 Aralık saat 16:03’te İş Bankası üzerinden Matbet hesabıma 5.000 TL banka havalesi ile yatırım yaptım. İşlem banka tarafında başarılı görünmesine rağmen, tutar Matbet hesabıma yansımadı.
Üyelik hesabım kendi adıma kayıtlı olup, kullanıcı adım “Ozden5601”dir. Yaklaşık 6 saattir beklememe rağmen bakiye hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte canlı destek ve iletişim kanallarından ulaşmaya çalıştım, ancak herhangi bir cevap alamadım.
Yapmış olduğum 5.000 TL tutarındaki havalenin bir an önce incelenerek Matbet hesabıma aktarılmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Bugün 2000 bin yattı yine hesaba düşmedi doğrulama kodunu da girdim sahte site deniyor o zaman nasıl telefona dogrulsmakodu gelir işinize geldiği gibi cevap veriyorsuniz











