Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Yatırdığım 20.000 TL Hesaba Yansımıyor Ve İade Talebim Cevapsız

profile
19 Mart 15:24
191

Jojobet sitesine bugün 13.20–14.30 saatleri arasında toplam 20.000 TL tutarında Akbank ve Garanti üzerinden banka havalesi ile para yatırdım. İlk olarak 2.000 TL yatırdım, ardından müşteri hizmetleri hesabımın aktif olmadığını, 10.000 TL’nin altında olduğu için işlem yapılamadığını söyleyerek 8.000 TL daha yatırmam gerektiğini belirtti. Daha sonra parça parça olduğu için bu kez 10.000 TL’yi tek seferde yatırmam gerektiğini ilettiler, sonrasında ise hesabımın aktif olabilmesi için toplu halde 20.000 TL yatırmam gerektiğini söylediler.

Müşteri hizmetleri, “Sizlere söz veriyorum; bu işlem sonrasında hiçbir şekilde başka bir para yatırma sorunuyla karşı karşıya kalmayacaksınız. Bütün prosedür tamamlanmış ve iade almaya uygun hale gelmiş olacak. Yatırımınız sonrasında bilgi vermeniz yeterlidir; lütfen açıklama kısmını unutmayınız” şeklinde ifadelerle güven vererek yönlendirme yaptı. İstenmesi üzerine tüm dekont görüntülerini de kendilerine ilettim.

Ancak buna rağmen ne yatırdığım 20.000 TL bakiyeme yüklendi ne de herhangi bir para iadesi gerçekleştirildi. Şu anda ne hesabımda ne de sitede bu paraya dair herhangi bir bakiye görünmüyor ve müşteri hizmetleri bu durumu ciddiye almadan adeta benimle dalga geçer gibi davranıyor.

Yatırdığım toplam 20.000 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini veya tamamının hesabıma tanımlanmasını ve bu konuda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

21 Mart 18:31 (Şikayetten 2 gün sonra)

Benzer Şikayetler

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet’te 40.000 TL Havale Sorunu Ve İade Talebi

profile
03 Şubat 11:51
882
1
Burcin sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te 20.000 TL'lik Yatırımım Görünmüyor Ve Hesabım Engellendi

profile
11 Nisan 01:24
164
1
Ferhunde sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te 12.000 TL Yatırdım Hesabım Aktif Olmadı Ve Sürekli Daha Fazla Para Talep Ediyorlar

profile
22 Nisan 23:36
260
jojobette-12000-tl-yatirdim-hesabim-aktif-olmadi-ve-surekli-daha-fazla-para-talep-ediyorlar-1.jpg
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te 2000 TL Yatırımım Görüntülenen Tutarla Uyuşmadı

profile
05 Şubat 09:06
508

Video Şikayetler Tümünü Gör