to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Temsilcisinin Hakareti Ve 1000 TL İadesi Talebi
GrandPashaBet hesabıma az önce 1000 TL yükleme yaptım. Site üzerinde 2000 TL daha yükleme yaparsam hesabımda para olacağına dair bir ifade gördüm. Bu durumu fark edince böyle bir şartı kabul etmediğimi ve paramın iadesini istediğimi belirttim.
Bunun üzerine canlı destek üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi, talebime yardımcı olmak yerine bana hakaret ederek sohbeti sonlandırdı ve beni görüşmeden attı. Hem yapılan yönlendirici ifade hem de müşteri temsilcisinin hakaret içeren tavrı nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.
GrandPashaBet’teki hesabıma yatırdığım 1000 TL’nin koşulsuz ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu olumsuz iletişimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için de gerekenin yapılmasını bekliyorum.
Sayın Mustafa Bey Tarafımıza iletmiş olduğunuz bilgi ve belgeler incelendiğinde, işleminizin adımıza açılmış sahte bir internet sitesi üzerinden gerçekleştirildiği tespit edilmiştir. Bu nedenle yaşadığınız mağduriyet nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Lütfen sahte web sitelerine karşı dikkatli olmanızı önemle rica ederiz. Markamızın ismini kullanarak üyelerimizi yanıltmayı amaçlayan, bilgi güvenliğinizi tehlikeye atan ve haksız kazanç elde etmeyi hedefleyen birçok fake (sahte) site bulunmaktadır. GrandPashaBet olarak siz değerli üyelerimizden asla ekstra ücret, yatırım veya iade bedeli talep etmiyoruz. Bu tür taleplerde bulunan sitelere kesinlikle itibar etmemenizi önemle hatırlatırız. Resmî işlemlerinizin güvenli bir şekilde sağlanabilmesi için lütfen yalnızca orijinal web sitemizi ve doğrulanmış iletişim kanallarımızı kullanınız. Yaşadığınız durumla ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an yanınızdayız. Saygılarımızla, GrandPasha365 Destek Ekibi
