Matbet Sitesinde 10.000 TL Yatırdıktan Sonra Hesaba Erişilemiyor Ve İade Talep Ediyorum

4 Ocak saat 14:00 civarında Matbet sitesi üzerinden casino/yatırım işlemi için önce 5.000 TL, ardından “10 bin olması lazım” denildiği için tekrar 5.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL havale ile yatırım yaptım. Ödemelerime ait dekontlarım mevcut.

Yatırımları yaptıktan sonra bu kez de “parça parça yatırdığınız için olmadı, tam yatırım olmalı, 10 bin daha yatırmanız lazım” şeklinde bir gerekçe öne sürüldü. Ardından hesabıma ve siteye hiçbir şekilde giriş yapamaz oldum, stoklar/bakiye ve oyunlara erişimim tamamen kapandı. Oyundaki kullanıcı adım Ademkm’dir.

Şu anda orijinal siteye, canlı desteğe veya herhangi bir iletişim kanalına da ulaşamıyorum. Yatırdığım toplam 10.000 TL’ye ilişkin dekontlar elimde bulunuyor ve bu mağduriyetimin giderilmesini, yatırdığım tutarın iadesini talep ediyorum. Gerekli resmi yerlere de ayrıca şikayetimi ileteceğimi belirtmek isterim.