to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Hesabına Yatırılan 11.000 TL Görünmüyor Ve Canlı Destek Çözüm Sunmuyor
22.01.2026 tarihinde saat 16:17 civarında Jojobet hesabıma 11.000 TL tutarında fast havale ile yatırım yaptım. İşlem banka tarafında başarıyla gerçekleşmesine rağmen, yatırdığım tutar Jojobet hesabıma hala geçmedi ve bakiye olarak görünmüyor.
Bu konu ile ilgili defalarca canlı destek ve müşteri hizmetlerine yazdım. Her seferinde “sırada 100 kişi var, finansal birime aktarıyorum” denilip bekletildim, ancak finans birimine hiçbir zaman bağlanamadım ve sohbet sürekli sonlandırıldı. Uzun süredir çözüm üretilmeden oyalanıyorum.
Yatırdığım 11.000 TL’nin derhal hesabıma geçirilmesini veya işlem iptal edilerek tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
22.05.2026 tarihinde Jojobet hesabıma 11.000 TL tutarında yatırım yaptım ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili olarak müşteri hizmetleri tarafından arandım ve benden istenen tüm belge ve dekontları eksiksiz şekilde ilettim.
Buna rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve tarafıma net bir bilgi de verilmiyor. Canlı destek ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise sürekli “destek ekibi yoğun, finans birimine aktarılamıyor” şeklinde bahanelerle oyalandım. Paramın akıbetiyle ilgili açıklama yapılmaması ve sürecin bu kadar uzaması güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Yatırım yaptığım 11.000 TL’nin derhal hesabıma geçirilmesini veya yatırımımın iptal edilerek gönderdiğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Evet arandım görüştüm tekrar dekontumu ve bilgileri ilettim. Ancak hala hesabıma yansımadı. Defalarca canlı desteği aramama rağmen bir türlü finans birimine aktarmıyor. Mağduriyetimiz devam etmektedir. Lütfen hızlı bir şekilde incelenip hesabıma yatmasını veya iade edilmesini istiyorum
