to read complaints and reviews, or file yours.Holiganbet'te Sahte 2 Aşamalı Güvenlik Mesajı Sonrası 100 Bin TL Kayıp
04.03.2026 gecesi saat 23.00 sularında Holiganbet hesabıma giriş yapmak isterken güvenli giriş için 2 aşamalı mesaj uygulaması kullanmam gerektiğine dair bir mesaj aldım. Mesajdaki yönlendirmeleri gerçek siteye ait sanarak takip ettim ve bu sayede hesabıma güvenli giriş yapacağımı düşündüm. Hatta sitenin sahte olup olmadığını anlamak için bilerek yanlış şifremi denedim, sistem bana “yanlış şifre” uyarısı verdi ve giriş yapamadım; ardından 2 aşamalı güvenlik mesajı gelince gerçek site olduğuna kesin olarak inanıp işlemlere devam ettim.
Bu süreçte karşıma çıkan sayfanın Holiganbet’in resmi sayfası olduğuna inandığım için tek seferde 100.000 TL tutarında havale yaptım. İşlemi yaptıktan sonra ise aslında sahte bir siteye yönlendirildiğimi ve paramın bu şekilde çekildiğini anladım. Havale dekontunda alıcı olarak “Deniz Gümüş” ismi görünmektedir.
Olayı fark ettikten sonra Holiganbet canlı destek birimiyle iletişime geçtiğimde, “Doğru diyorsunuz, 2 aşamalı uygulama güvenli olsun diye gönderilir, ama siz giriş yaparken aynı anda sizdenmiş gibi sahte siteden bize mesaj geliyor, biz de 2 aşamadaki mesajı paylaşıyoruz” şeklinde bir açıklama yaptılar. Yani 2 aşamalı güvenlik mesajı sürecinde benimle aynı anda kendilerine de sahte bir başvurunun gittiğini, bu sırada kodların paylaşıldığını ifade ettiler.
Holiganbet üzerinden gelen veya Holiganbet adına gönderildiğini düşündüğüm bu 2 aşamalı güvenlik mesajı sebebiyle sahte bir siteye yönlendirildiğim ve yüksek meblağda mağduriyet yaşadığım için hesabıma ait tüm erişim ve güvenlik kayıtlarının incelenmesini, bu sahte yönlendirme ile ilgili gerekli araştırmanın yapılmasını ve mümkünse 100.000 TL tutarındaki kaybım için tarafıma çözüm ve iade konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Gelişme
03.04.2026 tarihinde Holiganbet’te oyun oynamak için para yatırmak istedim. Holiganbet’in gönderdiği iki aşamalı mesajı güvenlik amacıyla olduğunu düşünerek kullandım. Özellikle şifreyi bilerek yanlış girmeme rağmen sistem yanlış şifre uyarısı verince, sitenin gerçek ve güvenli olduğuna inanıp devam ettim. Daha sonra yönlendirildiğim sayfanın Holiganbet’in gerçek sitesi olduğunu düşünerek 100.000 TL yatırdım.
Parayı yatırdıktan sonra tutarın Holiganbet hesabıma geçmemesi üzerine durumdan şüphelenip araştırdığımda, aslında sahte bir siteye yönlendirildiğimi anladım. Holiganbet’in gönderdiği güvenlik amaçlı iki aşamalı mesaja güvenmeme rağmen bu sistem beni sahte siteden koruyamadı ve bu nedenle ciddi bir maddi kayıp yaşadım. Bu durum, dolandırıcılığın bilerek mi yoksa ihmal sonucu mu olduğuna dair kafamda ciddi soru işaretleri oluşturdu.
Yaşadığım mağduriyet sonrası Holiganbet ile iletişime geçtiğimde ise “Bu konuda size yardımcı olamıyoruz” şeklinde bir cevap aldım. Güvenlik amacıyla sunulan sistemin kullanıcıyı bu kadar büyük bir zarardan koruyamaması ve sonrasında hiçbir şekilde çözüm üretilmemesi beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bıraktı. Bu nedenle bu siteden tüm arkadaşlarımın ve diğer kullanıcıların uzak durmasını istiyorum.
Holiganbet’ten, bu olayla ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını ve uğradığım 100.000 TL’lik zararın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için güvenlik önlemlerinin acilen gözden geçirilerek kullanıcıların daha etkin şekilde korunmasını istiyorum.
Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri
