to read complaints and reviews, or file yours. 
21.11.2025 tarihinde saat 00:44 sularında Bets10 hesabıma oyun oynamak için minimum para yatırma sınırı 500 TL olduğu belirtilerek 500 TL yatırdım. Ancak müşteri temsilcisi C**** Hanım, bu kez benden 2.500 TL daha yatırmam gerektiğini söyledi. Ben de bunun üzerine ekranda gördüğüm minimum yatırım tutarının 500 TL olduğuna dair ekran görüntüsünü paylaştım.
Ekran görüntüsünü gönderdikten sonra önce sistemden atıldım. Yeniden giriş yaptığımda bu sefer yatırdığım 500 TL hesabıma geçmiş görünüyordu ancak bu tutarın üzerine bloke konmuştu. Şu anda 500 TL bakiyem hesapta gözüküyor fakat bu parayı ne çekebiliyorum ne de oyun oynamak için kullanabiliyorum. Ayrıca hesabım blokeli göründüğü için canlı destek butonu da ekranda çıkmıyor, kimseye ulaşamıyorum.
Hiçbir kural ihlali yapmadığım halde yatırdığım 500 TL’nin bu şekilde bloke edilmesini kabul etmiyorum. Hesabımdaki blokenin kaldırılmasını ve yatırdığım tutarı oyun oynamak veya istersem çekim yapmak için serbestçe kullanabilmeyi talep ediyorum. Ayrıca özellikle bu işlemi yapan C**** Hanım’ın neden böyle bir uygulama yaptığının tarafıma net ve yazılı olarak açıklanmasını ve yaşattıkları mağduriyet için firmadan açık bir özür bekliyorum.
23.11.2025 tarihinde saat 17:12’de Bets10 hesabıma 1.500 TL yatırım yaptım. Saat 17:16 civarında ise hesabımın bloke edildiği bilgisi verildi. Gerekçe olarak, yatırdığım paranın 1 saat içinde 7.000 TL olması gerektiği gibi tamamen mantıksız ve açıklaması yapılmayan bir şart öne sürüldü. Madem böy...
21.11.2025 tarihinde saat 22.00 civarında Bets10 hesabıma banka havalesi ile 500 TL yatırdım. Para hesaba geçmesine rağmen hesabımın blokeli olduğu ve bakiyemin kullanılamadığı uyarısını gördüm. Canlı destek ile görüştüğümde, para yatırırken Bonus kullanmış olduğumu, bakiyemin Bonus şartının altınd...
04.10.2025 tarihinde banka havalesi yöntemiyle Bets10 hesabıma 500 TL yatırdım. Para hesabıma geçti ancak Bets10 tarafından hesabıma bloke konuldu ve casino oyunlarını oynayamadım. Blokenin kaldırılması için benden 4.500 TL daha yatırmam istendi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim fakat herhangi b...
Bugün banka havalesi yöntemiyle Bets10 hesabıma 500 TL yatırdım. Hiçbir Bonus seçmediğim ve hesabımda herhangi bir kampanya aktif olmadığı halde, yatırdığım tutara Bonus seçtiğim iddiasıyla bloke konuldu. Şu anda ne paramı geri çekebiliyorum ne de oyun oynayabiliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişim...
23.10.2025 tarihinde saat 20:30 civarında Bets10 hesabıma Papara yöntemiyle 1000 TL yatırmak istedim. Sitede alt limitin 1000 TL olduğunu gördüğüm için, belirtilen hesaba 1000 TL gönderdim. Parayı gönderdikten sonra Ş**** isimli müşteri temsilcisine dekontu ilettim. Ancak bana, gönderdiğim 1000 TL’n...