16.02.2026 tarihinde Holiganbet hesabım çalındı ve hesabımda bulunan 955.000 TL param iznim olmadan oynanarak tamamen çekildi. Olayı fark eder etmez durumu Holiganbet yetkililerine bildirdim, kullanıcı adım Casino5767’dir. Hesabımın benim iznim olmadan üçüncü kişiler tarafından kullanıldığını, giriş yapıldığını ve bakiyemin bu şekilde yok olduğunu açıkça anlattım.
Canlı destek ve müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde, hesabıma izinsiz giriş yapıldığını kendileri de kabul etmelerine rağmen, “evet sizden izinsiz girilmiş, para kullanılmış ama bu konuda biz bir şey yapamayız” denilerek mağduriyetim tamamen görmezden gelindi. Defalarca kez Şikayetvar üzerinden durumu yazmama rağmen Holiganbet temsilcileri beni arayıp şikayetleri silmem için baskı kurdular, tehdit eder şekilde konuştular ve en son hesaplarımın bloke edileceğini söyleyip hesabımı da tamamen bloke ettiler.
27.02.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Atakan isimli temsilci beni tekrar arayarak, “Şikayetvar sizin talebinizi kale almadı ve şikayetlerinizi yayınlamıyor” şeklinde ifadeler kullandı. Hem izinsiz erişim sağlanan bir hesapta 955.000 TL gibi çok ciddi bir tutarın çalınması karşısında hiçbir güvenlik ve sorumluluk üstlenilmemesi, hem de şikayetlerimi geri çekmem için defalarca aranıp baskı yapılması ve bu tarz söylemlerde bulunulması kabul edilebilir değildir.
Şu anda hesabım bloke durumdadır ve hesabımda kalan 671 TL bakiyeye de erişemiyorum, bu tutarın da üzerine yatılmış durumdadır. Bu süreçte hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi, param iade edilmedi, aksine tehdit edilerek hesabım kapatıldı.
Holiganbet’ten, hesabımdan iznim dışında çekilen ve kaybolan 955.000 TL ile hesabımda kalan 671 TL bakiyemin eksiksiz olarak iade edilmesini ve haksız şekilde bloke edilen hesabımın yeniden erişime açılmasını talep ediyorum. Şikayetlerim nedeniyle üzerimde kurulan baskı, tehdit içeren aramalar ve Şikayetvar hakkında tarafıma söylenen ifadelerle ilgili de gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.