Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Holiganbet Çift Koruma Olmasına Rağmen Hesabım Ele Geçirildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
22 Kasım 2025 18:14
321

Holiganbet hesabıma giriş yapmaya çalıştığım sırada sahte bir siteye yönlendirildim ve bu sırada hesabımda zaten çift koruma olmasına rağmen, aynı kanal üzerinden şifrem alındı. Ardından 495 TL tutarında yatırım yaptırıldı ve hesabımdaki tüm bilgilerim, telefon ve e-posta dahil olmak üzere birebir aynı şekilde üçüncü kişiler tarafından kullanıldı.

Olay bugün, bu yazıyı yazmadan yaklaşık 20 dakika önce gerçekleşti. Hemen ardından Holiganbet canlı destek ile görüştüğümde ise bana çift koruma yapmam gerektiği söylendi, ancak hesabımda zaten çift koruma aktifti. Buna rağmen sorumluluk alınmaması ve konunun ciddiye alınmaması beni fazlasıyla mağdur etti ve güvensiz hissettirdi.

Holiganbet’in, hesabıma hangi sahte site üzerinden giriş yapıldığını ve yönlendirme sürecini inceleyerek bilgilerin nasıl sızdığını tespit etmesini, 495 TL tutarındaki mağduriyetimin giderilmesini ve güvenlik zaafiyeti ile ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

24 Kasım 2025 10:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Kerem
Kerem
24 Aralık 2025 17:46

Aranmadım tekrar aranırsam bu konuyla ilgili memnun olurum

Benzer Şikayetler

1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Holiganbet’te İki Aşamalı Doğrulama Güvenlik İhlali Ve 1.000 TL Zarar

profile
31 Ocak 03:06
375

Video Şikayetler Tümünü Gör