to read complaints and reviews, or file yours. 
10.10.2025 tarihinde saat 18:43’te Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden, Extrabet’in kendi para yatırma yöntemiyle, Garanti Bankası’na ait E** K*** S**** isimli kişinin IBAN’ına 2000 TL gönderdim. İşlem sırasında 5,79 TL komisyon kesildi ve işlem numarası f08471’dir. Ancak para ne Extrabet hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi.
Sorunun çözümü için Extrabet müşteri temsilcisi İ*** Hanım ile görüştüm. Bana, yatırdığım tutarın 5000 TL olması gerektiğini, 2000 TL’nin geçmeyeceğini ve 3000 TL daha yatırmam gerektiğini söyledi. Başka bir çözüm sunulmadı ve farklı bir destek kanalı da önerilmedi. Bu durum hem güvenimi zedeledi hem de mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Yatırdığım tutarın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ya da iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
30.10.2025 tarihinde saat 21:38’de Extrabet’e banka havalesi yöntemiyle önce 2000 TL, ardından müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle 3000 TL olmak üzere toplamda 5000 TL yatırdım. İlk işlemde alt limite takıldığım belirtilerek 3000 TL daha yatırmam istendi, ancak bu kez de 'tek seferde yatırmadığım...
13/08/2025 tarihinde Extrabet üzerinden banka havalesi yöntemiyle 80.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Para hesabıma aktarılırken işlem askıda kaldı ve müşteri temsilcisi tarafından arandım. İlk olarak Yapı Kredi hesabıma havale yapılmaya çalışıldı, ancak işlem gerçekleşmeyince Garanti...
04 Ekim 2025 tarihinde saat 22:28 ve 22:48'de Extrabet hesabım (kullanıcı adım: Smtpsrgn07) üzerinden Garanti Bankası aracılığıyla sırasıyla 2.000 TL ve 500 TL olmak üzere toplam 2.500 TL yatırım yaptım. İlk işlemde kullanıcı adımı belirtmediğim için yatırımım iptal edildi. Bunun üzerine Extrabet’in...
22 Ekim 2025 tarihinde Extrabet sitesine banka havalesi ile 2000 TL yatırdım. Kullanıcı adım Yusuf71. Para yatırma işlemimden sonra hesabım aktif olmasına rağmen param hesabıma geçmedi. Siteyle iletişime geçtiğimde, müşteri hizmetlerindeki yetkili hesabımın sahte olduğunu söyleyip sorumluluktan kaçt...
19 Eylül 2025 tarihinde saat 14:00 civarında Extrabet’in resmi sitesi üzerinden havale yöntemiyle bin tl para yatırdım. Ancak yatırdığım para hesabıma geçmedi. Canlı destekle iletişime geçtiğimde, alt sınır olduğu için paramın gözükmediği söylendi ve bana 4 bin tl daha yatırmam gerektiği belirtildi....
