to read complaints and reviews, or file yours. 
12.09.2025 tarihinde Casibom sitesi üzerinden Papara ile toplamda 7000 TL havale yaptım. İlk olarak 1200 TL gönderdim, ancak para hesabıma geçmedi. Canlı destek ile görüştüğümde, 5800 TL daha gönderirsem toplamda 7000 TL olduğunda paramın iade edileceği ve ayrıca 7000 TL Bonus verileceği söylendi. Bunun üzerine belirtilen tutarı gönderdim, fakat ne param iade edildi ne de Bonus verildi.
Tüm görüşmelerde bana toplu ödeme yapmam gerektiği ve sonrasında toplamda 14.000 TL'nin hesabıma yatırılacağı taahhüt edildi. Ancak şu ana kadar herhangi bir iade veya Bonus alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Banka da bu konuda yardımcı olmuyor. Elimde tüm dekontlar ve yazışmalar mevcut.
Casibom’dan beklentim, yatırdığım toplam 7000 TL’nin ve söz verilen bonusun eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesidir.
26.08.2025 tarihinde Casibom üzerinden Papara yöntemiyle toplamda 7 kez, her biri 112.000 TL olmak üzere para yatırdım. Ancak yatırdığım tutarlar hesabıma geçmediği gibi, iade de yapılmadı. Para yatırma işlemleri sırasında hem web sitesinde verilen IBAN’a hem de daha sonra WhatsApp üzerinden gönderi...
18.08.2025 tarihinde saat 03:30 - 04:00 arasında Papara yöntemiyle Casibom hesabıma 750 TL yükleme yaptım (Papara işlem no: 430***2117). Yükleme ekranında minimum tutar olarak 100 TL belirtiliyordu. Ancak para hesabıma geçmedi. Bunun üzerine canlı destek ile görüştüm. İlk görüşmede, minimum yükleme ...
22.10.2025 tarihinde saat 00.40 civarında Papara üzerinden Casibom hesabıma parça parça toplam 4.000₺ yatırdım. Ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Bunun üzerine canlı destek ile iletişime geçtim ve durumu anlattım. Canlı destek, istersem iade işlemi başlatabileceklerini, bunun için onay vermem...
13 Ekim 2025 tarihinde Papara üzerinden Casibom hesabıma 500 TL yatırdım. Ancak bu tutar hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak canlı desteğe başvurduğumda, bana hiçbir açıklama yapılmadan 2500 TL daha yatırmam gerektiği söylendi. Paramı geri iade etmelerini talep ettiğimde ise yine aynı şekilde 25...
16.09.2025 tarihinde casiboma web mobil platformu üzerinden Papara hesabımla iki kez para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İlk olarak 1000 TL yatırdım, ancak bu tutar hesabıma geçmedi. Canlı desteğe bağlandığımda önce kontrol edeceklerini söylediler, fakat ardından hiçbir yanıt alamadım ve sohbetten ...