Casibom’da Yatırılan 7 Bin TL Hesaba Yansımıyor Ve İade Talebi

Casibom’a slot oyunları oynamak için önce 1.000 TL, ardından da müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle 6.000 TL olmak üzere toplam 7.000 TL yatırdım. Tüm ödemeleri fast havale yöntemiyle yaptım ve banka dekontlarım mevcut olmasına rağmen yatırdığım tutarlar oyun hesabıma geçmedi.

İlk olarak 1.000 TL yatırdığımda bakiye hesabıma yansımadı. Bunun üzerine canlı destek ile görüştüm ve müşteri temsilcisi, bakiyenin aktarılması için 6.000 TL daha yatırmam gerektiğini söyledi. Ben de söyledikleri gibi 6.000 TL daha yatırdım ancak buna rağmen hala oyun hesabıma herhangi bir bakiye tanımlanmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Yatırdığım toplam 7.000 TL’nin, dekontlarım incelenerek en kısa sürede banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.