Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Casibom'da Belirtilmeyen Ek Yükleme Şartı Nedeniyle 2.500 TL İadem Engellendi!

profile
27 Kasım 2025 13:39
342

Casibom sitesinde bugün yeni bir hesap açtım ve İş Bankası üzerinden 2.500 TL bakiye yükledim. Site, bakiyenin 10.000 TL olması gerektiğini, aksi takdirde işlem yapamayacağımı belirterek, paramın iadesi için önce bakiyemi 10.000 TL’ye tamamlamam gerektiğini söyledi. Bu süreçte e-posta üzerinden hesap doğrulaması da yaptım.

Yatırdığım 2.500 TL’yi kullanamadığım gibi, iade talebim de bu şart öne sürülerek karşılanmadı ve mağdur oldum. Hiçbir yerde belirtilmeyen bu ek şartın sonradan ileri sürülmesini kabul etmiyorum.

Casibom’dan, herhangi bir ek yükleme yapmamı şart koşmadan, sadece yatırdığım 2.500 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

27 Kasım 2025 13:29

Casibom sitesine bugün İş Bankası üzerinden toplam 2.500 TL para yatırdım, tutar banka hesabımdan çekilmesine rağmen Casibom hesabıma geçmedi ve para iadesi de yapılmadı. Dekontum elimde mevcut olmasına rağmen param ortada kaldı.

Canlı desteğe bağlandığımda Bonus alabilmem için 10.000 TL yüklemem gerektiğini, kalan 7.500 TL’yi de yatırdıktan sonra hesabıma bonuslu şekilde 20.000 TL yükleneceğini söylediler. Bu kadar param olmadığını, mevcut yatırdığım tutarın iadesini istediğimi belirttim. Daha sonra finans birimine yazdığımda ise bu kez 7.500 TL daha yatırırsam bu sefer de 15.000 TL bakiyenin hesabıma yükleneceğini söylediler. Yani sürekli olarak ek para yatırmaya yönlendirildim, ancak mevcut yatırdığım 2.500 TL ne hesabıma geçti ne de iade edildi.

Hem yatırdığım 2.500 TL’nin derhal iadesini hem de bu şekilde kullanıcıları daha fazla para yatırmaya zorlayan ve mağdur eden uygulamalarla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ağustos 2025 11:36
257

profile
06 Ağustos 2025 11:59
159