to read complaints and reviews, or file yours.Casibom'da 40.000 TL Havale Sonrası Fonlara Erişilemiyor
Casibom adlı siteye Ziraat Bankası üzerinden banka havalesi ile toplam 40.000 TL yatırdım; ancak şu an hem yatırdığım paraya hem de sitedeki bakiyeme ulaşamıyorum. İşlemleri bugün sabah saat 02.00–03.00 arasında yaptım. İlk olarak oyuna girebilmek için 2.000 TL yatırdım, ardından minimum 5.000 TL olması gerektiği söylendi. Bunun üzerine 3.000 TL daha yatırdım; fakat bu kez de 5.000 TL’nin tek seferde yatırılması gerektiği belirtilerek önceki şekilde yatırdığım para kabul edilmedi.
Bu şartı da yerine getirip tekrar yatırım yaptıktan sonra bu defa 14.500 TL yatırmam gerektiği söylendi; onu da yatırdım. Daha sonra bu kez “açıklama yazmadınız” denilerek bir kez daha 14.500 TL yatırmam istendi ve onu da gönderdim. Son aşamada canlı destek, hesabımdaki bakiyeyi çekebilmem için “askıda bakiye” gerekçesiyle 24.000 TL daha yatırmam gerektiğini, paramın şu an askıda olduğunu iletti.
Şu anda kendi cebimden Ziraat Bankası üzerinden toplam 40.000 TL göndermiş durumdayım; ancak oyun hesabımda 39.000 TL bakiye görünüyor, hem bu bakiyeye ulaşamıyor hem de para çekemiyorum. Canlı destekten artık hiçbir şekilde sağlıklı bir yanıt alamıyorum; siteye dahi giremediğim için görüşme sağlayamıyorum ve attığım mesaj ve maillere de herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Tüm bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim.
Casibom sitesinin, hesabımda bekleyen tüm paramı ve banka havalesiyle yatırdığım 40.000 TL’yi eksiksiz ve derhal tarafıma iade etmesini, aradaki 1.000 TL’lik bakiyedeki tutarsızlığın da açıklanarak giderilmesini, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle sonlandırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Casibom adlı internet sitesine Ziraat Bankası üzerinden banka havalesi ile toplam 40.000 TL gönderdim; ancak şu anda hem banka üzerinden gönderdiğim bu paralara hem de sitede görünen bakiyeme ulaşamıyorum. İşlemleri bugün sabah saat 02.00–03.00 arasında parça parça olacak şekilde gerçekleştirdim.
İlk olarak siteye giriş yapabilmek ve oyun oynayabilmek için 2.000 TL yatırdım. Ardından minimum 5.000 TL olması gerektiği söylenince bu kez 3.000 TL daha gönderdim; ancak bu defa da 5.000 TL’nin tek seferde yatırılması gerektiği belirtilerek önceki şekilde yatırdığım para kabul edilmedi. Bunun üzerine istenen şartı yerine getirip 5.000 TL’yi tek seferde yeniden yatırdım.
Bu işlemden sonra bu defa da 14.500 TL yatırmam gerektiği söylendi ve onu da gönderdim. Sonrasında ise “açıklama yazmadınız” denilerek bir kez daha 14.500 TL yatırmam istendi ve bu tutarı da havale ile gönderdim. Son aşamada canlı destek, hesabımdaki bakiyeyi çekebilmem için “askıda bakiye” gerekçesiyle 24.000 TL daha yatırmam gerektiğini, paramın şu an askıda olduğunu iletti.
Şu an itibarıyla Ziraat Bankası üzerinden kendi cebimden toplam 40.000 TL göndermiş durumdayım. Buna rağmen oyun hesabımda yalnızca 39.000 TL bakiye görünüyor, bu bakiyeye erişemiyorum ve para çekme işlemi hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Canlı destekten artık sağlıklı bir yanıt alamıyorum, siteye dahi giremediğim için görüşme sağlayamıyor, gönderdiğim mesaj ve e‑postalara da hiçbir geri dönüş alamıyorum. Tüm bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim ve param fiilen kullanılamaz durumdadır.
Casibom sitesinin, hesabımda bekleyen tüm paramı ve banka havalesiyle yatırdığım toplam 40.000 TL’yi eksiksiz ve derhal tarafıma iade etmesini, oyun hesabımda görünen 39.000 TL ile yaptığım ödemeler arasındaki 1.000 TL’lik tutarsızlığın açıklanarak giderilmesini ve yaşamış olduğum mağduriyetin ivedilikle sonlandırılmasını talep ediyorum.
