to read complaints and reviews, or file yours.Casibom Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım
05.11.2025 tarihinde saat 21:20 civarında Casibom hesabıma banka havalesi yöntemiyle 2.292 TL yatırdım. İşlem referans numaram: 4089479420. Hesabımın adı Kasım A***’dır. Ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, eksik yatırdığım ve alt limitin 5.000 TL olduğu belirtilerek daha fazla para yatırmam istendi. Bu durumu kabul etmedim ve ardından hem siteden atıldım hem de müşteri hizmetlerine tekrar bağlanmak istediğimde sürekli olarak bağlantım kesildi.
Uzun süredir bu sitede oyun oynuyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Ayrıca oyunlarda da müdahale edildiğini düşünüyorum. Şu anda bir saattir çözüm bekliyorum ve dekontum da elimde mevcut.
Yatırdığım tutarın hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
