Casibom Yatırdığım 1690 TL Hesabıma Geçmedi Canlı Destek Çözüm Sunmuyor

Casibom sitesine 20 Aralık saat 23.30 civarında banka üzerinden fast ile toplam 1.690 TL yatırdım. Ödeme işlemi başarıyla gerçekleşmesine ve dekontum olmasına rağmen, tutar hesabıma geçirilmedi.

Canlı destek üzerinden dekontu kendilerine ilettim. Başta sitede minimum yatırım tutarı 500 TL olarak görünüyordu, bu nedenle 1.690 TL yatırdım. Ancak canlı destek, yatırım ekranında yazana bakmamam gerektiğini, minimum yatırım tutarının 7.000 TL olduğunu, bu yüzden eksik kalan bakiyeyi yatırmam gerektiğini söyledi. Ne yatırdığım 1.690 TL hesabıma yansıtıldı ne de makul bir çözüm sunuldu.

Yatırdığım 1.690 TL’nin hiçbir ek şart koşulmadan en kısa sürede hesabıma aktarılmasını veya talebim halinde tarafıma iade edilmesini istiyorum.