to read complaints and reviews, or file yours.Casibom Para Yatırma İşleminde Yaşanan Sorun ve Çözüm Beklentisi
19 Eylül tarihinde saat 03.15 civarında Casibom'da para yatırma işlemi yapmak istedim. İlk olarak 600 TL, ardından 2.400 TL olmak üzere toplamda 3.000 TL'yi Garanti Bankası üzerinden bana verilen IBAN'a gönderdim. Ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Canlı desteğe dekontları ilettim, bana önce alt limit yatırdığım söylendi ve para iadesi için toplam 3.000 TL yatırmam gerektiği belirtildi. Bu bilgi bana önceden verilmemişti. Söyleneni yapıp tekrar ödeme yaptım fakat yine hesabıma para aktarılmadı, oyun da oynayamıyorum. Canlı destekten herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı, sadece tekrar tekrar para yatırmam gerektiği söylendi. Gmail hesabımla giriş yaptım ve bu süreçte ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum.
Hem yatırdığım paranın hesabıma aktarılmasını hem de aksi halde para iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
