Casibom Hesabına Gönderdiğim 10.000 TL Havale Yansımıyor

Casibom net üzerinden açtığım hesabıma Akbank üzerinden 10.000 TL havale yaptım ancak yaklaşık bir saat geçmesine rağmen para hesabıma yatırılmadı. İşlemi ilk kez yaptığım için sürecin bu şekilde aksaması beni tedirgin etti.

Casibom hesabımın kullanıcı adı “s**” şeklindedir. Havale işlemine ait dekontum da mevcut olmasına rağmen para bakiyeme yansımadı. Canlı destek ile görüştüğümde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve konuyla ilgilenilmedi.

Havale ile gönderdiğim 10.000 TL’nin en kısa sürede Casibom hesabıma aktarılmasını veya aksi durumda tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.