Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Betsmove 10.000 TL Yatırımım Hesaba Yansımadı Ve Müşteri Desteği Engellendi

profile
17 Mart 16:20
431

16.03.2026 tarihinde saat 23.00 civarında Betsmove sitesine 10.000 TL yatırım yaptım. Giriş yaptığım site Betsmove’un kendi sitesi, SMS güvenlik şifresi dahil her şey mevcuttu. Yatırımı yapmama rağmen para hesabıma geçmedi. SMS girişi yaparak bire kopyalayıp sahte yamasını yapmış Betsmove gizlilik ve güvenliğimi koruyamadığı için şikayetçiyim bire bir girişleri yamayalarak şahsıma zarar vererek bilgilerimi koruyamadığı için paramın hesaba geçmesini talep ediyorum

Canlı desteğe yazdığımda vıp müşteri olduğum için yatırım şartını tamamlamam gerektiği, bunun için de ayrıca 20.000 TL daha yatırım yapmam gerektiği söylendi. Yani önce yatırdığım 10.000 TL hesabıma yansıtılmadığı gibi, paramı kullanabilmem için benden bir 20.000 TL daha talep ettiler.

Bu duruma itiraz edip paramın iadesini ve sorunun çözülmesini istediğimde canlı destekle görüşmelerim bir süre daha sürdü, ancak daha sonra canlı destek tarafından engellendim ve hiçbir şekilde dönüş alamadım. Şu anda yatırdığım 10.000 TL’ye ulaşamıyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişimim tamamen kesilmiş durumda.

Yatırdığım tutarı derhal hesabıma yansıtmasını ya da 10.000 TL yatırımımın eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

17 Mart 18:05 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kaydınız kontrol edilmektedir. Kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizlere arama veya SMS yoluyla ulaşılacaktır. Saygılarımızla, Betsmove Müşteri Hizmetleri

Burak
Burak
18 Mart 17:06

Acaba ne zaman arayacaksınız, kimse ilgilenmiyor işlemimle. Koskoca Betsmove yaptığına bak

Burak
Burak
19 Mart 04:36

Hiçbir şekilde aranmadım ve yardımcı olunmadı. Benim bilgilerimi sahte sitelere kaptıran onlar, SMS güvenlik şifresi belirttiğim gibi onytek ten geliyor. Sitedeki bütün bilgiler aynı. Ben bunlara güvenerek yatırım yaptım. Kimse kusura bakmasın, hem SMS güvenliği aktif edin diyorsunuz hem de bu şekilde girip guvensigimiz zamanda hatalı biz oluyoruz

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yatırdığım 1000 TL Hesaba Geçmedi Ve Canlı Destek Daha Fazla Para Yatırmamı İstedi

profile
07 Mart 02:06
316
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Havale Yatırımı Yüklenmedi Ve Para İadesi Sağlanmadı

profile
12 Şubat 22:53
385
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Betsmove'de Para Yatırma Sorunu Ve VIP Grubu Şartı: Geri İade Talebi

profile
01 Şubat 23:07
339
1
Asude sonuçtan hiç memnun değil

Havale Yatırdığım Para Hesaba Yansımıyor Ve Sürekli Fazladan Ödeme Talep Ediliyor

profile
27 Ocak 00:55
652

Video Şikayetler Tümünü Gör