09 Ekim 2025 tarihinde Bets10 hesabıma banka havalesi ile önce 5000 TL, ardından canlı destek ekibinin yönlendirmesiyle 25000 TL olmak üzere toplamda 30000 TL yatırım yaptım. Canlı destek, bonusun tanımlanması için toplamda 30000 TL yatırmam gerektiğini belirtti. Ancak yatırımlarımı iki parça halinde gerçekleştirdiğim için, daha sonra işlemin tek parça olması gerektiğini söylediler ve ne ana paramı ne de bonusumu hesabıma yatırmadılar.
Canlı destekle aynı gün site üzerinden görüştüm fakat bana herhangi bir işlem numarası veya referans kodu verilmedi. Bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum. Şu anda yatırdığım toplam tutarın ve bonusun hesabıma aktarılmasını ya da paramın iade edilmesini talep ediyorum. Kullanıcı adım: muhammed. Krks69.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.