to read complaints and reviews, or file yours.Best10'dan Hesap Askıya Alındı, Para İadesi Yapılmıyor
06.12.2025 tarihinde saat 15.00–16.00 arasında Best10 üzerinden işlem yaptım. Önce 2.000 TL yatırdım, alt limitin altında olduğu için hesabımın askıya alındığı söylendi ve limitin 5.000 TL olduğu, 3.000 TL daha yatırmam halinde toplam 5.000 TL’nin hesabıma geçeceği belirtildi. Bunun üzerine toplamda 5.000 TL gönderdim.
Canlı desteğe bağlandığımda ise bu kez parayı ayrı ayrı yatırdığım için hesabımın askıya alındığı söylendi. İademi talep ettiğimde herhangi bir şekilde yardımcı olamayacaklarını, manuel işlem yapamadıklarını ilettiler. Buna rağmen benden tekrar 5.000 TL daha yatırmam gerektiğini söylüyorlar. Ödemeleri Akbank şubesindeki E*** K*** isimli hesap sahibine gerçekleştirdim ve bu hesaba para gönderilmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Best10’un, E*** K*** isimli bu hesap üzerinden gönderdiğim toplam 5.000 TL’yi eksiksiz ve derhal iade etmesini ve hesabımın neden askıya alındığı ile ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu süreçte kullanıcıyı mağdur eden bu uygulamanın da incelenmesini istiyorum.
