Banka Havalesiyle Gönderdiğim 500 TL Hesaba Yansımadı Ve Canlı Destek Yardımsız Bıraktı

02.01.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Bets10 hesabıma banka havalesi ile 500 TL yatırdım. Sitede alt limit 100 TL olarak göründüğü için bu tutarı gönderdim ancak para oyun hesabıma geçmedi. Canlı destek ile görüştüğümde benden 5.000 TL yatırmam gerektiğini söylediler. Ben de alt limitin 100 TL olduğunu, 5.000 TL yatırmam gerektiğini bilseydim zaten para göndermeyeceğimi ve başka param olmadığını belirttim. Buna rağmen yardımcı olmak yerine müşteri temsilcisi ters bir şekilde konuştu ve ardından beni sohbetten attı, şu an canlı desteğe tekrar bağlanamıyorum.

Ortada yatırdığım ve hesabıma yansımayan 500 TL var ve resmen paramın üzerine çökülmüş gibi hissediyorum. Bir müşteri olarak tek isteğim, banka havalesi ile gönderdiğim 500 TL’nin oyun hesabıma eksiksiz olarak aktarılması ve hesabıma erişimimin, canlı destek kullanımımın tekrar sağlanmasıdır. Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.