190 TL Havale İşlemi Hesaba Yansımıyor Ve Canlı Desteğe Ulaşılamıyor

Casibom.com üzerinden hesabıma havale yoluyla 190 TL yatırım yaptım ancak bu tutar ne oyun hesabıma yansıdı ne de tarafıma iade edildi. İşlemden sonra sitede bir türlü işlem tamamlanmadığı gibi param şu an ortada yok durumda.

Canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda sistem beni sürekli siteden atıyor, bu nedenle kimseye derdimi anlatamıyor ve işlemimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Havaleyi yaptığım bankadan işlemimin çıktığı görünüyor ancak Casibom tarafında hem para görünmüyor hem de destek alamıyorum.

Ben İ***** Ç**** olarak, havalesini yaptığım 190 TL’nin ya eksiksiz şekilde oyun hesabıma geçirilmesini ya da hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.