to read complaints and reviews, or file yours.10.000 TL’lik İade Gecikmesi Ve Canlı Destek Engeli
26 Mart 02:18183
26.03.2026 tarihinde saat 12.00–13.00 arasında Türkiye İş Bankası mobil uygulaması üzerinden Casibom oyun sitesi için 10.000 TL tutarında işlem yaptım. Bu tutarın iadesi için daha sonra başvuru yapılmasına rağmen para iadesi hâlâ hesabıma geçmedi ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Canlı destek üzerinden yardım almaya çalıştığımda ise engellendiğim için süreci takip edemedim. Bankam aracılığıyla iade başvurusu yapıldığı söylendi ancak Casibom tarafından da herhangi bir bilgilendirme almadım.
Casibom yetkililerinin bu işlemi inceleyerek 10.000 TL’lik tutarın durumuyla ilgili net bilgi vermesini ve iade sürecinin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
