10 Kasım 2025 tarihinde İzmir’de Sahra Medya ile reklam hizmeti ve web sitesi kurulumu için anlaştım. 5400 TL ödemeyi havale ile IBAN hesabına gönderdim ve dekontum mevcut. Başlangıçta reklamın onaylanabilmesi için bir web sitesi kurulması gerektiği, ardından reklamın sorunsuz şekilde yayınlanacağı belirtildi.
Ancak hazırlanan web sitesi istediğimiz gibi yapılmadı ve düzeltme taleplerimize rağmen hiçbir değişiklik yapılmadı. Ayrıca reklam da onaylanmadı ve süreç olduğu gibi kaldı. Hizmet tamamlanmadığı halde ücretin tamamı alındı. Fatura gönderileceği söylendi ancak halen tarafıma ulaşmadı.
Sorunu çözmek için kendilerini telefonla aradığımda ise çok yakışıksız bir üslupla “beni ilgilendirmez” şeklinde cevap verildi ve hakaret edildi. Elimde telefon mesajlaşmalarımız ve ödeme dekontum mevcut.
Aldığım hizmetin tamamlanmasını ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Yorumlar