Aldığım Google Ads Hizmeti Eksik Ve Hakaret İçerikli Davranışlarla Sonuçlandı

03.11.2025 tarihinde, Instagram’da “sahramedya34” kullanıcı adıyla faaliyet gösteren Fatih Sosyal adlı kişiyle, Google Ads reklamı çıkaramadığım ve “üçüncü taraf destek” hatası aldığım için iletişime geçtim. Kendisi, bu sorunun çözümü için web sitesi kurulumu ve ardından reklam kurulumu yapılması gerektiğini, reklam yayına girdikten sonra da iki hafta boyunca düzeltme ve iyileştirme desteği sunacağını belirtti.

Ancak çok basit bir web sitesi (https://www.teknettamirservisi.com.tr) kuruldu ve ardından “sahramedya34” isimli iki reklam kampanyası oluşturuldu. Buna rağmen, ilk başta yaşadığım politika sorunu çözülmedi ve reklamlar onaylanmadı. Kendisine tekrar danıştığımda, “Ben buraya kadar destek veririm, bundan sonrası senin ve Google’ın arasında,” şeklinde yanıt verdi. Sorunum çözülmediği gibi, telefonda bana hakaret etti. Google hesabımdan yaptığım yoruma karşılık, kendi hesabından bana saldırarak 6 adet sahte olumsuz yorum yazdı.

Bu hizmet karşılığında kendisine havale yoluyla 5.400 TL ödeme yaptım. Hizmetin vaat edildiği şekilde yerine getirilmemesi, üstüne hakaret ve itibar zedeleyici davranışlarda bulunulması nedeniyle ücretimin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tüm yasal haklarımı kullanacağımı da belirtmek isterim.