Şahmat Oto Bakım Merkezi Yanlış Ölçü Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Bahse konu firmanın sosyal medya reklamları üzerine iletişime geçip aracım için paspas siparişi verdim. Özellikle araca özel üretim mi diye sordum ve evet cevabını aldım. Ürün pazarlığı sonrası bugün şahsıma teslim edildi.

Ürünü aracımda kullanmak için yerleştirdiğimde, bagaj havuzu olarak gönderilen parçanın yanlardan kısa kesildiği, her iki yanda yaklaşık 6 cm boşluk kaldığı, yapışkan cırtların düzgün yapışmadığı, haliyle ürünün bagajda sağa sola kaydığını gördüm ve video çektim.

Ayrıca araç şoför kısmında bulunan paspasın da ayak dinlendirme yerinin kısa kesildiği, haliyle yapışkan cırt kısmının halı flekse değil de plastik aksama denk geldiği, bundan dolayı yapışmadığını görüp bunu da video çekerek kanıtladım.

Dahası, videoları firma yetkilisine gönderdiğimde, üslubunuza dikkat edin manasında dönüşler aldım. Ürünümüzde hata yok diyerek yardımcı olmayacaklarını da söylediler. Biz bu işi ilk defa yapmıyoruz, siz ilk defa kullanıyorsunuz, şurasından böyle çekiştirin falan tarzında hoş olmayan cevaplar verdiler.