Ürün Kargoya Verilmedi Ve Satıcı Yanıt Vermedi

26.08.2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden bir satıcıdan bilgisayar ekran kartı satın aldım ve ödemeyi “Param Güvende” sistemi üzerinden gerçekleştirdim. Aradan üç gün geçmesine rağmen satıcı ürünü hâlâ kargoya vermedi ve bu süre içinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Sahibinden.com’un mesajlaşma sistemi üzerinden satıcıya defalarca yazmama rağmen hiçbir cevap alamadım. Ürünün gönderilmemesi ve satıcının iletişime geçmemesi nedeniyle mağdur durumda kaldım.

Söz konusu ilan ve mesajlaşma ekran görüntülerini de ekliyorum. Ürünün derhal kargoya verilmesini veya mümkünse ödemenin iptal edilerek ücretimin Param Güvende üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.