Sahibinden.com ‘Param Güvende’ Sisteminde Boş Konsol İadesi Ve Sorumluluk Reddi
Sahibinden.com üzerinden “Param Güvende” sistemi ile ilan numarası 1307655510 olan PlayStation 4 oyun konsolumu sattım. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra kasasını değiştirip içini boşaltmış ve bu şekilde ürünü iade etmek istedi. Ürün bana geri geldiğinde kutuyu açıp fişe taktığımda cihazın içinin tamamen boşaltıldığını fark ettim.
Durumu hemen Sahibinden’e ilettim ancak bana sadece yer sağlayıcı olduklarını, bu tür durumlarla ilgilenmediklerini ve istersem yasal yollardan şikayetçi olabileceğimi söylediler. “Param Güvende” diye sundukları sistemde böyle bir dolandırıcılığa karşı hiçbir koruma sağlamamaları, tüm sorumluluğu kullanıcıya bırakmaları kabul edilebilir bir durum değil.
Bu süreçte mağdur edildim ve konsolumu hem cihazdan hem de parasından oldum. Sahibinden.com’un “Param Güvende” kapsamında yapılan bu işlemle ilgili sorumluluk almasını, mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
















