Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahibinden Uygulamasında İlan Verme Sorunu: Sürekli Başlangıca Dönüyor

profile
16 Eylül 2025 17:51
599

Sahibinden uygulamasında Xiaomi 12 Pro cihazımla Vasıta kategorisinde ilan vermeye çalışıyorum. Tüm bilgileri eksiksiz doldurup doğrulama kodunu alıp onayladığım halde, uygulama beni ilana geri döndürmüyor ve başa atıyor. Hiçbir uyarı ya da hata mesajı çıkmıyor. Bir haftadır bu sorunu yaşıyorum ve defalarca denediğim için uygulama bazen “24 saat sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı veriyor. Uygulamayı kapatıp açmayı, cihazımı yeniden başlatmayı da denedim fakat sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, yönlendirdikleri adımları eksiksiz uyguladım ancak sonuç değişmedi. Farklı bir uygulamada aynı adımları denediğimde hiçbir sorunla karşılaşmadım. Sahibinden hesabımda herhangi bir kısıtlama ya da askıya alma durumu da yok ve bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım.

Yaşadığım bu teknik sorunun acilen çözülmesini ve ilan verme işlemini sorunsuz bir şekilde tamamlayabilmem için destek talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

17 Eylül 2025 10:34

Yaklaşık bir haftadır Android telefonumda Sahibinden uygulaması üzerinden ilan yüklemeye çalışıyorum. Onay kodunu doğru şekilde girmeme rağmen uygulama sürekli başa dönüyor ve ilan yükleme işlemini tamamlayamıyorum. Herhangi bir uyarı veya hata mesajı da almıyorum. Aynı cihazda diğer uygulamalarda herhangi bir sorun yaşamıyorum; sadece Sahibinden uygulamasında bu problemle karşılaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve farklı yöntemler denememe rağmen sorun devam ediyor.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat problemim hâlâ çözülmedi. İlan yükleme işlemi için herhangi bir ücret ödemedim. İstanbul’da ilan yüklemeye çalışıyorum ve hesabıma bağlı e-posta adresim: [email protected].

Sorunun kısa sürede tespit edilip çözülmesini ve ilanlarımı sorunsuz bir şekilde yükleyebilmek istiyorum.

16 Eylül 2025 20:57 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Soner
Soner
16 Eylül 2025 22:39

Çağrı merkezi bu konuda yardımcı olamadı. Size yazdım. Tekrarlıyorum acaba ben mi yanlış yaptım diye başka bir uygulama da denedim orada da doğrulama kodu istedi yaptım ve ilana devam ettirdi bir problem yaşamadan. Ama sahibinden uygulama yaptığımda kodu girip onaylandı dediği halde beni ilana yönlendirmeyip tekrar ve tekrar başa atıyor. Lütfen yardımcı olun

17 Eylül 2025 11:28

Merhaba, Kullanıcımıza dönüş yapılarak şikayeti ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Ağustos 2025 03:30
3.009
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
hesabimda-olagan-disi-erisim-uyarisi-ve-erisim-sorunu-yasiyorum-1.jpg

Sahibinden Uygulamasında Plaka Hatası Nedeniyle İlan Veremiyorum

profile
09 Ağustos 2025 21:46
2.506
sahibinden-uygulamasinda-plaka-hatasi-nedeniyle-ilan-veremiyorum-1.jpg
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Ağustos 2025 09:13
481

profile
26 Ağustos 2024 17:15
889

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri