Sahabet’te Kayıtlı Olmayan Hesaba 33.000 TL Transferi Ve İade Talebi

Sahabet hesabımdaki 33.000 TL bakiyem, 12.02.2026–13.02.2026 tarihleri arasında benim adıma kayıtlı olmayan, tamamen başka bir kişiye ait bir banka hesabına gönderildi. Oysa sistemde kendi adıma kayıtlı ve daha önce de kullandığım banka hesabım zaten bulunuyordu.

Ben hesabımın ele geçirilmiş olabileceğini düşünürken, asıl sorguladığım nokta Sahabet finans ekibinin nasıl olup da bana ait olmayan bir banka hesabına para transferine onay verdiği. Kendi adıma kayıtlı hesap varken, farklı bir isimdeki hesaba ödeme yapılması güvenlik açısından ciddi bir ihmal olduğunu açıkça gösteriyor.

Konu ile ilgili canlı destek ve yetkililerle görüştüğümde, “Hesabınızı üçüncü kişilerle paylaşmışsınız, biz ödemeyi yaptık, bundan sonrası sizin sorumluluğunuzda” diyerek sorumluluk almayı reddettiler ve bakiyemi iade etmeyeceklerini söylediler. Hem hesabımda adımın kayıtlı olduğu bir banka hesabı dururken başka birine ait hesaba para gönderilmesi, hem de bunun kullanıcı hatası gibi gösterilmeye çalışılması kabul edilebilir bir durum değildir.

Sahabet’in bu işlemle ilgili tüm kayıtları inceleyerek, benim adıma olmayan banka hesabına yapılan 33.000 TL’lik ödemenin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilerek bakiyemin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.