Sahabet Gmail Adresimin Güncellenmemesi Ve Destekten Yanıt Alamama

Sahabet hesabıma kayıtlı mail adresim Hotmail olduğu için tarafıma hiçbir bildirim ulaşmıyordu. Bu nedenle benden Gmail hesabımı eklemem istendi. Gmail adresimi güncellemek için gerekli işlemleri yaptım ve dün istedikleri kimlik belgelerini mail olarak ilettim, ancak üzerinden neredeyse iki gün geçmesine rağmen hesabımdaki mail adresi hâlâ güncellenmedi.

Gönderdiğim maillere herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Canlı desteğe bağlandığımda ise bu konuyla ilgilenmediklerini, müdahale edemediklerini ve sadece destek mailine yazmam gerektiğini söylüyorlar. Başka bir yolla ulaştığımda da yine aynı şekilde destek mailine yönlendirildim ve sorunum çözülmedi.

Ben, mail adresimin bir an önce Gmail olarak güncellenmesini ve gönderdiğim maillere makul süre içinde açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.