Promokod Alamama Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Uzun süredir Sahabet sitesinde aktif olarak oynayan, hemen hemen her gün yatırım yapan bir kullanıcıyım. Özellikle slot oyunları için sitede düzenli olarak paylaşılan promokodlardan faydalanmak istiyorum ancak 1 Ocak’tan bu yana tek bir promokod dahi alamadım.

Telegram üzerinden de üyeyim, kampanyaları takip ediyorum fakat yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde tarafıma promokod tanımlanmıyor. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca yazdım ancak her seferinde sadece hazır cevaplarla “ilgili birime aktarılacak” denilip geçiliyor, somut bir dönüş yapılmıyor. Son olarak, promokodları mail adresime gönderdiklerini söylüyorlar ancak e-posta kutuma, spam/junk klasörü de dahil olmak üzere hiçbir şekilde böyle bir mail ulaşmıyor.

Sahabet’teki kullanıcı adım “Ievent8080” dir. Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini ve neden promokod alamadığımın, ayrıca gönderildiği söylenen maillerin neden tarafıma ulaşmadığının açıklanmasını, uygun görülmesi halinde tarafıma promokod tanımlanmasını talep ediyorum.