to read complaints and reviews, or file yours.Süresiz OEM Windows 11 Pro Lisansının Format Sonrası Aktif Olmaması Ve Destek Reddi
27.07.2022 tarihinde saglamlisans.com üzerinden tek bir anakarta ait, süresiz kullanım vaat edilen Windows 11 Pro OEM dijital lisans satın aldım. Satın alma sayfasında ürün özelliklerinde “Bilgisayarınızda 1 kere girdikten sonra anakartınıza kaydedilir. Format atsanız dahi lisans anahtarı silinmez, bilgisayarınız otomatik olarak lisanslı olur. Ürünler tek PC içindir ve süresizdir.” şeklinde ifadeler yer alıyordu.
Bugün, 08.05.2026 tarihinde format attıktan sonra aynı ana kart üzerinde Windows 11 Pro’yu tekrar kurduğumda lisansım aktifleşmedi. Yani satış sayfasında belirtilen, format sonrasında otomatik olarak lisanslı olacağı ve süresiz olduğu vaadi gerçeği yansıtmamış oldu. Durumu firmaya iletip, daha önce bu anakarta tanımlı olarak satın aldığım OEM dijital lisansın yerine yeni bir OEM dijital lisans verilmesi için yardım talep ettim. 2 yıldan uzun olduğu için yardım edemeyeceklerini söyleyip benden yeniden lisans satın almam istendi ve süresiz olduğu söylenen ürünün arkasında durulmadı.
Israrla OEM lisans aldığımı ve aynı anakartta kullandığımı belirtmeme rağmen, bana bu kez satın aldığım ürünle muadil olmayan OEM olmayan bir KEY gönderdiler. OEM olmayan bu lisansı, satın aldığım ürünle aynı özelliklere sahip olmadığı için kabul etmedim. Benim siparişim OEM dijital lisans olduğu için OEM harici bir lisansı çözüm olarak görmüyorum. Ayrıca ürünün sayfasında 2 yılı geçen siparişler için destek vermiyoruz şeklinde bir ibare bulunmuyordu bahsi geçen OEM keyin satış sayfasında süresiz kalıcı olduğu belirtilmiş
Sipariş numaram 125989’dur. saglamlisans.com’un, 27.07.2022 tarihli bu sipariş kapsamında, satış sayfasında vaat ettiği şekilde aynı ana kart için geçerli yeni bir Windows 11 Pro OEM dijital lisans sağlamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Şikayet biraz geç yayımlandı. Sorun yaşadığım gün saglamlisans.com web sitesindeki canlı destek ile görüştüm, mail attım süresiz kalıcı diye sattıkları OEM lisans için 2 yıl üzerinde zaman geçtiği için destek vermeyeceklerini söyleyip yeniden sıfır Windows 11 Pro lisans almamı söyleyip %5 indirim kuponu verebileceklerini söylediler :d Sonuç : Gidip başka bir lisans satan siteden aynı bilgisayara sıfırdan Windows 11 Pro OEM KEY almak zorunda kaldım
27.07.2022'de bir anakarta ait Windows 11 Pro OEM dijital lisans satın aldım ve süresiz olacağını vaat ettiler. 08.05.2026'da format sonrası lisans aktifleşmedi, firmadan değişim talep ettim ancak OEM olmayan bir anahtar gönderildi ve yeni bir lisans almam istendi. Değişim yapılmadı, başka bir siteden daha ucuza lisans almak zorunda kaldım. Firmayı ürününün arkasında durmayan bir şirket olarak görüyorum.
