to read complaints and reviews, or file yours.Sağlam Lisans Lisans Anahtarı Çalışmıyor
Sağlam Lisans sitesinden 20 Haziran 2023 akşam saatlerinde Microsoft Office 2021 Professional Plus Ürün Anahtarı lisansı aldım. Lisans anahtarını mail ile gönderdiler. Ama mailde belirttikleri Setup.office.com adresten lisans anahtarını girdiğimde ilerleme seçeneği gözükmüyor. İletişim maillerine, WhatsApp iletişimlerine herhangi bir cevap vermiyorlar. Sitedeki teknik destek iletişimine herhangi bir cevap vermiyorlar. Hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor. Gönderdiğim mesajlara dönüş yapmıyorlar. 21 Haziran 2023 saat 11.20 oldu hiçbir dönüş yok.
Sağlam Lisans hiçte sağlam bir firma gibi hareket etmiyor. Şikayetime acil çözüm istiyorum.
Sipariş No:244110 Yardımcı olursanız sevinirim.
Gelişme
Sağlam Lisans firması Microsoft Office 2021 Professional Plus Ürün Lisans Anahtarı aldım. Laptopuma yükleyip kullandım. Başka bir cihazıma daha yüklemeden Laptopumu formatlayıp Office i kaldırdım. Microsoft Office 2021 Professional Plus Ürün Lisans Anahtarım Microsoft hesabıma kayıtlıdır. Diğer bilgisayarıma yüklemek istediğimde Office başka bir cihazda yüklü hatası verip yükleme yapmama engel oluyor. Ürünümü alırken format sonrası tekrar yükleme ve başka bir cihaza yükleme yapılabilir dediğiniz için almıştım. Ama tekrar yüklemeye ve başka bir cihaza yüklememe izin vermedi. Dolayısıyla Ürünü iptal edip Ödememi İade etmenizi rica ediyorum. Aksi halde Şikayet vara ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım. Sipariş No:244110 Yardımcı olursanız sevinirim.
Sağlam Lisans yeni bir lisans anahtarı göndererek sorunu çözmüştür.
Merhaba, Ürün Microsoft hesabınıza tanımlıdır. Kullanım sırasında önceki cihazdan kaldırılmadığı yönünde bir hata almaktasınız. Önceki kullandığınız cihazdan lisansı kaldırmanızı tavsiye ederiz. Saygılarımızla.
