Kapak Sızdırıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Fissler Vitaquick düdüklü tenceremi Isparta’daki Safran Züccaciye mağazasından çeyizim için Şubat ayında aldım. Yeni evlendim ve ürünü ilk kez kullandığımda kapak tam olarak oturmadı, tencereden su sızdırdı ve hava kaçırdı, ayrıca çıkması gereken güvenlik çizgileri de çıkmadı.

Ürünü ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamak benim için tam anlamıyla bir hayal kırıklığı oldu. Garanti belgem mevcut olmasına rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde ulaşamadım ve yetkili birine durumu aktaramadım.

Bu şartlarda ürüne güvenim tamamen sarsıldığı için düdüklü tencerenin iadesini talep ediyorum. Ürünün geri alınarak ücret iadesinin yapılmasını ve müşteri hizmetleri tarafının da bu konuda tarafıma acil dönüş sağlamasını rica ediyorum.