Safirbet’te Kazançların Hesaba Yansıtılmaması Ve Milyonluk Kayıplar

2023 ile 2026 yılları arasında Safir Bet adlı sitede üç yıl boyunca düzenli olarak oyun oynadım ve banka EFT yoluyla toplamda yaklaşık 5 milyon tl para aktardım. Bu süreçte özellikle son 6 ay içinde, oyunlarda kazandığım tutarların bakiyeme yansımadığını ve Free spin gibi oyun kazançlarımın sistemde “0” olarak göründüğünü fark ettim.
Canlı destekte T**, B** ve H** isimli kişilerle defalarca görüştüm. Kazançlarımın neden sıfırlandığını sorduğumda bana sadece “şansınız yok” gibi ciddiyetsiz cevaplar verildi ve teknik bir açıklama yapılmadı. Oyunlara müdahale edildiğini, kazandığım paraların bilinçli olarak hesaba yansıtılmadığını düşünüyorum. Bu nedenle sitenin sahte ve denetimsiz bir site olduğu kanaatine vardım.
Safir Bet’te üç yıl boyunca her defasında para kaybettim, bir kez bile kayda değer bir kazanç alamadım ve milyonlarca lira zarara uğradım. Bu durumun nasıl mümkün olduğunun, oyunlara müdahale edilip edilmediğinin ve bu zararın bedelini kimin ödeyeceğinin net bir şekilde açıklanmasını istiyorum. Özellikle siteyi işleten patronun ve sorumlu müdürlerin benimle doğrudan iletişime geçerek üç yıl boyunca kaybettirdiğiniz bu paranın hesabını vermesini ve haksız olduğunu düşündüğüm tüm kayıplarımın iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu sitenin sahte ve denetimsiz olduğunu düşündüğüm için, gerekli denetimi yapan her kim ya da hangi kurum ise bu siteyi incelemesini, usulsüzlük tespit edilmesi halinde de sitenin kapatılması için gerekenin yapılmasını ve tüm bu süreçle ilgili olarak yetkililerin benimle bizzat iletişime geçmesini talep ediyorum.
Yaşadığınız deneyim nedeniyle üzgünüz; ilettiğiniz hususları ciddiyetle ele alıyoruz. Oyun sonuçları ve kazançların yansıtılması süreçleri, lisanslı oyun sağlayıcılar tarafından sunulan ve RNG (Random Number Generator) altyapısı ile çalışan sistemler üzerinden yürütülmekte olup dış müdahaleye kapalıdır. Bununla birlikte, bakiyeye yansıma, bonus/free spin koşulları veya işlem kayıtlarıyla ilgili yaşanan farklılıklar, teknik ve operasyonel inceleme gerektiren konular kapsamında değerlendirilmektedir. Paylaştığınız tüm detaylar ilgili birimlerimize iletilmiş olup inceleme süreci başlatılmıştır. Talebinizin sağlıklı şekilde değerlendirilebilmesi için, işlem geçmişiniz, oyun kayıtlarınız ve varsa ekran görüntüleriyle birlikte yalnızca resmi destek kanallarımız üzerinden başvuru yapmanızı rica ederiz. Hesap, bakiye, doğrulama ve veri talepleri güvenlik ve inceleme prosedürlerimiz kapsamında sadece bu kanallar aracılığıyla ele alınmaktadır. Sürecin titizlikle inceleneceğini ve size mümkün olan en doğru şekilde yardımcı olunacağını belirtmek isteriz; ancak inceleme sonuçlarına ilişkin kesin bir garanti verilememektedir. Saygılarımızla, Safirbet Destek Ekibi



