to read complaints and reviews, or file yours.Kazancım Keyfi Şekilde İptal Edildi, Açıklama Yapılmadan Sadece Ana Param İade Edildi
B****** canlı casino bölümünde 13.12.2025 ve 14.12.2025 tarihlerinde toplam 500.000 TL civarında kazanç elde ettim. Bu kazancı talep ettiğimde ise site temsilcisi A*** A**** tarafından üç gün boyunca “hafta sonu”, “kupon incelemede” gibi gerekçelerle sürekli oyalandım.
Daha sonra hesabıma girdiğimde kazançlarımın tamamen sıfırlandığını, sadece ana paramın hesaba iade edildiğini gördüm. Aynı gün aynı oyunda yaklaşık 450.000 TL kaybetmiş olmama rağmen, tarafıma herhangi bir kural maddesi gösterilmeden kazancımın “uygun değil” denilerek iptal edilmesini kabul etmiyorum.
Bu süreçte canlı destek üzerinden sürekli A*** A**** ile görüştüm, kendisi günlerce “yatacak” diyerek bekletti, en sonunda ise kazancın uygun olmadığını söyleyip net bir açıklama yapmadan kazancı sıfırladılar. Bahane edilen hiçbir kural veya madde yazılı ya da somut şekilde tarafıma iletilmedi.
Kazancımın keyfi şekilde sıfırlanması ve yalnızca ana paramın iade edilmesi sebebiyle mağdur edildim. B******’den canlı casinoda kazandığım toplam 500.000 TL tutarındaki tüm kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma ödenmesini talep ediyorum.
Gelişme
13.12.2025 tarihinde Bahsine.com üzerinden Pragmatic Play oyununda yaklaşık 500.000 TL tutarında bir kazanç elde ettim. Ancak bu kazanç, herhangi bir somut sebep ve detaylı açıklama yapılmadan, altyapı tarafından iptal edildiği söylenerek hesabımdan geri alındı.
Yaşanan durum sonrası canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iptale dair hiçbir net gerekçe, belge veya makul bir açıklama sunulmadı, sadece kazancın iptal edildiği belirtilip herhangi bir çözüm yolu önerilmedi.
Ben bu süreçte, tamamen hak ettiğim ve oyun içinde kazandığım 500.000 TL tutarındaki kazancımın eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum. İptalin nedenine dair şeffaf ve detaylı bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
