Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-Posta İle Fatura Talebine Yanıt Alınamaması Ve Hastanenin Yüz Yüze İsteme Zorlaması

profile
24 Aralık 2025 16:56
25

22.12.2025 tarihinde Safir Sağlık’ta muayene olduktan sonra ödeme işlemi için fatura talep ettim ve bu amaçla e-posta adresimi paylaştım. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde e-posta ile fatura gönderilmedi.

Bu sürecin ardından 3–4 kez farklı kanallardan hastane ile iletişime geçmeme rağmen, her seferinde faturayı almak için hastaneye gelmem gerektiği söyleniyor ve “gelin alın” denilerek sorumluluk tamamen hastaya bırakılıyor. E-posta adresim verilmiş olmasına rağmen faturanın elektronik ortamda gönderilmemesi hem ciddiyetsiz bir yaklaşım hem de kurumsal bir sağlık kuruluşuna yakışmayan bir tutumdur.

Hastanenin hizmet kalitesini ciddi şekilde zedeleyen bu uygulamanın düzeltilmesini, faturamın e-posta adresime acil olarak iletilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şifa Tıp Merkezi (Pendik) İlgisiz Yaklaşım

profile
30 Kasım 2025 17:37
58
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Medipoint Tıp Merkezi Mağduriyet Yaşama

profile
24 Haziran 2025 15:24
48
1
Atılgan sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Raporu Sürecinde Ücretlendirme ve İşlem Sorunları Hakkında Şikayet

profile
01 Ağustos 2025 16:59
5.304

Sanatoryum Tıp Merkezi Fatura Gönderimi Yapılmaması

profile
24 Ocak 2024 12:48
3.007
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Acil Serviste İlgisizlik Ve Yetersiz Tedavi

profile
29 Ocak 2025 23:03
639
Benzer Şikayet Yaz