Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Safebit Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Para Çekemiyorum

profile
Akkaya
04 Aralık 2025 17:21
672

Safebit uygulamasında yer alan cüzdanım bölümünden para çekmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Para çekme adımına geçtiğimde kimlik doğrulama istiyor, bilgileri girmek istediğimde ise sistem bu bilgileri hiç almıyor, kabul etmiyor ve ekranda herhangi bir ilerleme olmuyor.

Uzun süredir hesabıma girmiyordum, dün tekrar giriş yaptığımda bu sorunla karşılaştım ve yaklaşık iki gündür aynı problem devam ediyor. Cüzdanımda 7.000 TL bakiye bulunuyor ve bu tutarı çekemiyorum.

Uygulama üzerinden destek talebinde bulunmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Kimlik doğrulama ekranındaki bu sistemsel sorunun acilen çözülmesini, kimlik bilgilerimin sisteme düzgün şekilde işlenmesini ve hesabımdaki bakiyeye sorunsuz şekilde erişip paramı çekebilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
04 Aralık 2025 19:19 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba , Talebinizi ilgili ekibimize iletiyoruz. En kısa sürede iletişim bilgilerinizden ulaşım sağlayacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla Safebit Destek Ekibi

05 Aralık 2025 14:19

Merhaba Destek ekibimiz yaşadığınız problemi gidermek adına sizi aradı ancak müsait olmadığınız için sizinle görüşme şansı bulamadı. Destek ekibimiz sizi gün içinde yeniden arayacağını bilgilerinize sunuyor, sağlıklı günler diliyoruz. Saygılarımızla Safebit Destek Ekibi

10 Aralık 2025 17:05
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Safebit Hesabımdaki Paramı Çekemiyorum, Çözüm Sunulmuyor

profile
Reber
02 Ekim 2025 08:21
2.111
safebit-hesabimdaki-parami-cekemiyorum-cozum-sunulmuyor-1.jpg
5
Kerim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kerim
22 Ağustos 2025 15:15
766
"Mail üzerinden gerçekleşen yardım son derece kalitesizdi sorunun ne olduğunu 2 gün boyunca tam olarak anlamadım. Ancak müşteri hizmetlerinden Can bey çok yardımcı oldu, gerçekten problemimi çözmek istiyordu. Yardımınız için teşekkürler"
safebit-uygulamasinda-hesap-dogrulama-sorunu-ve-para-kilitlenmesi-1.jpg
3
Kürşat sonucu yetersiz buldu

Safebit Platformunda Para Çekme Taleplerim Sürekli İptal Ediliyor Ve Destek Alamıyorum

profile
Kürşat
26 Kasım 2025 10:49
656
safebit-platformunda-para-cekme-taleplerim-surekli-iptal-ediliyor-ve-destek-alamiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz